Theres Briger, Head of Onground Product SAS

“SAS genomför nu en helhetsuppgradering av vårt Business Class-erbjudande, där lounge-tillgång är en central del av upplevelsen. Istället för att bygga nya egna lounger har vi valt att samarbeta med etablerade aktörer, så att vi snabbt kan ge våra kunder tillgång till ett betydligt bredare nätverk på viktiga destinationer i Europa och Skandinavien. Målet är att erbjuda omkring 35 lounger på året-runt-destinationer utöver dem vi redan har, och redan nu har vi avtal på plats i bland annat Bergen, Stavanger, Helsingfors, Billund och Ålborg.

Ambitionen är att ha så mycket som möjligt klart till den 1 oktober, men samtidigt är detta en dynamisk process där nya avtal tillkommer löpande. Det innebär att vissa destinationer redan är klara nu, medan andra tillkommer under hösten. Vi kommer hela tiden att informera våra kunder om vilka lounger som finns tillgängliga, så att de enkelt kan planera sin resa. På så sätt säkerställer vi att de får den upplevelse de förväntar sig, samtidigt som vi bygger ett nätverk som växer steg för steg.

Det är ingen hemlighet att våra premiumkunder förväntar sig hög komfort och sömlösa lösningar genom hela resan. Genom att ingå partnerskap med professionella lounge-operatörer kan vi leverera detta betydligt snabbare och med hög kvalitet. Loungerna blir en plats där våra kunder kan arbeta, koppla av eller hämta ny energi före avresa, och standarden kommer att ligga i nivå med det man möter hos de största internationella flygbolagen. Denna satsning är också nära kopplad till vår integration i SkyTeam, som bidrar till att harmonisera upplevelsen över hela nätverket.

Vi vet att tillgång till lounger är något många värderar mycket högt, och därför är detta en av de viktigaste satsningarna vi nu genomför för att stärka vår position. Arbetet kommer att fortsätta under hösten, och vi kommer att löpande dela nyheter när fler avtal kommer på plats. Vårt mål är att ge affärsresenärer och andra premiumkunder en upplevelse som gör resan både mer behaglig och mer effektiv.”